سياسة الشحن التلقائي للاشتراك
سياسة الشحن التلقائي لاشتراك Hem Healer
مرحبًا بك في برنامج الشحن التلقائي للاشتراك من Hem Healer! نهدف إلى توفير طريقة مريحة وخالية من المتاعب لتلقي منتجات Hem Healer المفضلة لديك بانتظام. فيما يلي تفاصيل سياسة الشحن التلقائي للاشتراك لدينا.
1. خطط الاشتراك
نحن نقدم خطط اشتراك مرنة لتناسب احتياجاتك:
- الشحن خلال 30 يومًا : استلم منتجاتك كل 30 يومًا.
- الشحن خلال 60 يومًا : استلم منتجاتك كل 60 يومًا.
- الشحن خلال 90 يومًا : استلم منتجاتك كل 90 يومًا.
- الشحنات خلال 180 يومًا : استلم منتجاتك كل 180 يومًا.
يمكنك تخصيص وتيرة شحناتك بناءً على متطلباتك.
2. الخصومات والفوائد
- خصومات المشتركين : استمتع بخصم 10٪ على جميع طلبات الاشتراك.
- شحن مجاني : استمتع بالشحن القياسي المجاني على الطلبات المحلية التي تزيد قيمتها عن 79 دولارًا.
3. إدارة الاشتراك بسهولة
يمكنك إدارة اشتراكك بسهولة من خلال حساب Hem Healer الخاص بك:
- تعديل الاشتراك : قم بتغيير التردد أو الكمية أو المنتجات المحددة في اشتراكك.
- إيقاف الاشتراك مؤقتًا : قم بإيقاف اشتراكك مؤقتًا إذا لزم الأمر.
- إلغاء الاشتراك : يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت دون أي عقوبات.
4. الإشعارات
سوف تتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني قبل كل شحنة، مما يسمح لك بما يلي:
- قم بمراجعة طلبك القادم.
- قم بإجراء تغييرات على تاريخ الشحن أو اختيار المنتج أو عنوان التسليم.
5. دعم العملاء
فريق دعم العملاء المتخصص لدينا موجود هنا لمساعدتك في أي أسئلة أو مخاوف تتعلق باشتراكك:
- الهاتف : 863-302-8006
- البريد الإلكتروني : support@hemhealer.com
- الدردشة المباشرة : متاحة على موقعنا الإلكتروني خلال ساعات العمل.
6. تعديلات الكمية
يمكنك تعديل عدد المنتجات في اشتراكك في أي وقت لتتناسب مع معدل الاستخدام الخاص بك والتأكد من أن لديك دائمًا ما يكفي من Hem Hero وHem Rescue وHem Easy Flow Fiber.
7. التجديد التلقائي
سيتم تجديد اشتراكك تلقائيًا وفقًا للتردد الذي اخترته. إذا كنت ترغب في إيقاف الخدمة، فيمكنك الإلغاء في أي وقت قبل دورة الفوترة التالية.
8. الشفافية والشروط
نحن نؤمن بالشفافية والتواصل الواضح:
- الشروط والأحكام : الشروط والأحكام التفصيلية متاحة على موقعنا الإلكتروني.
- دورات الفوترة : سيتم محاسبتك وفقًا لتكرار اشتراكك.
- جداول الشحن : تتوفر جداول الشحن التفصيلية في لوحة معلومات حسابك.
9. ضمان الرضا
نحن ندعم جودة منتجاتنا. إذا لم تكن راضيًا، يمكنك إرجاعها واسترداد أموالك بالكامل خلال 90 يومًا من الاستلام.
10. سياسة الإلغاء
نحن نتفهم أن الظروف قد تتغير، وقد تقوم بإلغاء اشتراكك. تم تصميم سياسة الإلغاء لدينا لتكون شفافة وعادلة:
- عملية الإلغاء : يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب Hem Healer الخاص بك وتحديد خيار الإلغاء. أو يمكنك الاتصال بفريق دعم العملاء الخاص بنا لمساعدتك في الإلغاء.
- الموعد النهائي للإلغاء : لتجنب فرض رسوم على شحنتك التالية، يرجى إلغاء اشتراكك قبل 48 ساعة على الأقل من تاريخ الفاتورة التالية. بمجرد معالجة إلغائك، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني.
- سياسة الاسترداد : إذا تم بالفعل معالجة رسوم الاشتراك قبل إلغائك، فقد تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال إذا اتصلت بنا خلال 7 أيام من تاريخ تحصيل الرسوم. يتم إصدار المبالغ المستردة وفقًا لتقدير Hem Healer وهي خاضعة للمراجعة.
هدفنا هو ضمان تجربة إيجابية للعملاء من خلال توفير معلومات واضحة وسهلة الوصول إليها حول سياسات الاشتراك والإلغاء الخاصة بنا.
نشكرك على اختيار Hem Healer. نحن ملتزمون بتزويدك بأفضل المنتجات وتجربة اشتراك سلسة. إذا كانت لديك أي أسئلة، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا.
